EN VUMI®
SU SALUD es LO PRIMERO.
Nuestro equipo médico está disponible las 24 horas, todos los días del año, para atender sus notificaciones y solicitudes de preautorización.
Comunicación dirigida a la Compañía sobre un procedimiento o tratamiento, para solicitar asistencia con citas o asesoramiento sobre especialistas, proveedores, etc.
Le recomendamos encarecidamente que nos notifique cuando vaya a recibir o planifique recibir un tratamiento médico, para que podamos sugerirle los mejores lugares para su atención, ofrecerle apoyo logístico y, siempre que sea posible, realizar las gestiones necesarias para establecer el pago directo al hospital o al médico de su elección.
Preautorizaciones obligatorias
Para los siguientes servicios, es obligatorio obtener una preautorización por parte de la Compañía:
- Todos los ingresos hospitalarios;
- Todas las cirugías hospitalarias o ambulatorias;
- Terapias complementarias;
- Cualquier procedimiento mayor, como resonancias magnéticas (RM), tomografías computarizadas (TC), tomografías por emisión de positrones (PET), gastroscopias, colonoscopias, biopsias, etc.;
- Fisioterapia y terapia rehabilitadora, atención médica domiciliaria o servicios de enfermería o terapeuta privado;
- Cirugía reconstructiva nasal o de tabique;
- Transporte de emergencia en ambulancia aérea;
- Equipos médicos de larga duración o cualquier dispositivo médico especial;
- Fisioterapia o terapia complementaria después de diez (10) sesiones;
- Repatriación o cremación de restos mortales;
- Cualquier servicio médico o compra de medicamentos especializados, como los relacionados con el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) o el Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA);
- Trasplantes de órganos y tejidos, trasplantes de médula ósea o de células madre, y cualquier otro procedimiento similar;
- Tratamiento oncológico;
- Terapias génicas;
- Cuidados prolongados o rehabilitación hospitalaria;
- Diálisis; y
- Tratamiento electivo en EE. UU.
PREAUTORIZACIÓN
Para solicitar una preautorización, por favor complete el siguiente formulario.
En caso de duda, por favor contáctenos a través de nuestro número.
+34 900 052 912
En VUMI® puede contar con nosotros para gestionar sus necesidades médicas de manera eficiente, con claridad y compasión en cada paso del proceso.